信息来源: 时间:2016/11/25 14:18:34
(三)互动性(参与感)
1、答题法
(例:it茶馆)
(例:雕爷牛腩)
(例:印象舌尖的绕口令)
2、测试法
3、专家法
(四)情感性(逼格感)
1、励志法
2、逆观点法
(五)功利性
1、利益诱惑法
2、晒单法
六、活动篇:如何开展事件营销和病毒营销?
(一)如何开展微信活动营销
1、活动策划前要预热
2、借助节日开展促销
(1)确定活动时间
(2)确定活动主题
(3)确定产品
(4)撰写文案
(例:我武侠主题的餐厅的构思)
(二)不同行业如何利用微信活动提升盈利?
1、酒店行业
(例:布丁酒店。)
2、房地产行业
(例:蓝钻天成微信找狗)
3、餐饮行业
(例:牛当家。)
4、影视业
( 例:“明星互动”自定义。)
5、百货业
(例:银泰百货)
6、家电类
(例:小米手机。)
7、内衣类
(例:华歌尔闺蜜养成记。)
8、旅游业
(例:浪琴湾)
七、微商:如何做好粉丝营销
(一)什么是微商营销
1、微商营销建立个人品牌
2、如何设置微信朋友圈封面及介绍
(1)独特卖点,击中目标粉丝的心
(2)个人封面传递专家、权威的形象
(3)企业服务热线、地址
3、朋友圈里面如何表达?
(1)企业产品
(2)自己的生活照
(3)幽默图片
(4)能够给读者带来较大的价值的图片
(5)紧跟时事热点
(6)发表于别人不同的观点
(7)分享粉丝对产品评价及见证
4、朋友圈中关系建立的8种防范
(1)主动赞美一个粉丝
(2)每天选出15到20个粉丝阅读并且评论
(3)即时回答粉丝提出的问题
(4)多花时间和粉丝一对一沟通交流、互动
(5)展示真实的自己
5、朋友圈迅速增加好友的6种方法
(1)导入QQ和手机通讯录好友
(2)借助媒体的力量
(3)找到大号推广、借助大V的力量。
(例:黑蒜和茶)
(4)让粉丝晒单
(5)线下推广
(二)如何找到你的客户?
1、真正了解产品的价值
2、给目标客户写生(假设法)
练习:试着用假设法找到你的而目标客户,并且画出他的形象
3、找到目标客户的核心需求
(1)目标客户的梦想
(2)客户额外的梦想
(3)客户最大的障碍和困惑
4、目标客户的购买能力
(1)客户的家庭收入或者可控收入
(2)客户每年的消费预算多少
(三)如何做好微商营销?
1、鱼饵营销法(新用户开拓):钓鱼是鱼饵重要还是鱼线重要?
(1)鱼饵的构成
A、感性体验的产品
B、理性的产品信息
C、第三方客户见证
(2)鱼饵送分法
(例:金凤成祥)
(例:酒店送景点门票)
(例:MILKA块状巧克力。)
A、建立更多的沟通线
B、找到你真正的忠实客户
C、让客户帮你口碑传播
(3)鱼饵产品的设计
A、鱼饵产品
B、信任产品
C、利润产品
(例:哈佛艾克)
(例:净水器)
(4)如何收集客户数据
(例:卖牛仔裤)
(5)从别人的鱼塘去抓鱼
(例:印象舌尖的会员卡)
(例:布拉克家具的“鱼饵整合术”。)
思考:想一想你应该去谁家的鱼塘捞鱼?
2、锁链营销(用户重复购买):客户重复购买
(1)明确锁定客户,了解客户的购买能力
(2)抓住用户心理,设计重复购买的活动
A、全套装、全年装
B、会员卡
C、充值卡
D、套餐卡、折扣卡
E、代金券
(3)找到一个由头,让用户愿意与你沟通
(4)通过重复购买,让用户记住你的微店
(例:卖鞋子的案例)
(例:餐厅的重复购买法)
(例:微信上送鲜花的求婚流程)
3、服务营销法(用户成为忠实粉丝):服务=帮助+关心+关注
(1)服务营销的步骤:微信朋友圈营销的做法
A、帮助
B、关心
C、关注
(2)如何让用户感动
(例:海底捞的10大特色服务。)
(5)微信——客户的CRM系统
A、个人号的四大好处:广告量、被动接受、点对点沟通方式(朋友营销)、精准的大数据搜集
B、流量、转化率、重复购买率、转介绍率、好评率
(四)钢丝营销法(客户转介绍):寻找人脉枢纽,以身心灵三个层面进行营销
1、如何开展钢丝营销?
(例:六度人脉关系理论)
2、人性的三种驱动力
(1)利益驱动:赠送与其需求有关的东西
(例:百花散)
(2)关系驱动
(3)精神驱动
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