信息来源: 时间:2016/11/25 14:18:34
【课程背景】
微信的出现改变了人们的生活,促使人们日常沟通交流的方式发生了巨大的变化,同时,微信也改变了互联网也太,并作为移动互联网的杀手级应用,帮助腾讯拿到了移动互联网的门票。更重要的是,微信也在逐步改变互联网营销方式,是传统互联网营销逐步向移动互联网营销转移的有力佐证。因此如何通过微信、微博等移动互联网的营销工具,通过创新的手法,做好系统的营销推广,将成企业线上营销的一大利器。
【课程时间】1-2天,6小时/天
【课程对象】中层营销人员
【课程收益】
1、学习微信营销基本知识,做好线上营销;
2、手把手教会微信营销的文案推广
3、学会新用户拓展、老用户维护及老用户转化为粉丝的实战营销方法。
教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例,将对你的思维带来新的冲击和启发,讲师语言生动幽默,多次达到“全场无尿点”的效果。
【课程大纲】
引言:微信改变你的生活
那么微信究竟是什么?自媒体、CRM系统、有趣的软件、社交工具、赚钱平台?
一、为什么我们玩微信?
1、通信
2、社交
3、营销
4、自我建设
二、如何玩好微信公众号
(一)微信公众账号的3种商业模式
1、客户销售模式,如何快速获得第一批忠诚粉丝
2、资源整合模式,如何借别人的资源创造自己的财富
3、资本运作模式,毅然抛弃典型的“猴王思维”
(二)你的企业适合做微信营销吗与运营吗?
1、你的目标客户营销靠的是关系营销还是产品(服务)营销
2、企业的产品是不是可以重复购买的产品。
3、是不是很容易获得很好的传播,销量是否依赖口碑效应。
(三)微信订阅号及服务号运营策略与方法
服务号的6大价值
(1)增加收入,节约成本
(2)快速有效地手机客户反馈信息
(3)客户管理
(4)形象相应和口碑效应
(5)增强企业的核心竞争力
(6)保证客户与企业双赢的重要基础
三、微信营销的5大核心步骤
(一)定位:你的个性是什么?
(二)流量:你的粉丝在哪里?
(三)内容:你如何吸引你的粉丝?
(四)活动:营销活动如何开展?
(五)微商:如何做好微商?
三、定位篇:塑造你的个性(逼格)
(一)什么是定位?
(例:杭电蛋糕哥)
(二)如何找到定位?
主要问自己四个问题:
1、我做什么?简约思维(少即是多)。
2、我解决什么用户痛点?
(例:大花小花大笑花)
3、我和对手有什么不同?
(1)独有特色——人无我有
(2)相对特色——人有我特
(3)错误特色——人特我精
4、用户为什么喜欢我?
(二)找到品牌的关键词,并取名
取名的技巧:
1、企业:能快速传播(品牌名)+目标关键词原则+本地名称。比如:北京新东方英语。
2、个人:公司名或品牌名、行业、主打产品名、职业、姓名
(三)头像
1、企业标示,其实建议不要用,特别是个人号,因为你一用这个LOGO就会让你和粉丝之间拉开距离,用自己真实的头像最容易建立信任。
2、个人形象
3、美女图片
4、塑造微星
(例:可乐家的定位)
(例:我的定位)
(四)撰写介绍文案
介绍文案:功能+行业+好处(卖点)+呼吁
(五)设计导航
1、满足粉丝的需求。提供优惠或好处
2、帮助粉丝解决问题。咨询、服务
3、为粉丝指路。引导粉丝方便交易或售后服务。
(例:上海银行微信导航)
(例:唯品会自定义菜单)
四、流量篇:一切都是为了用户
(一)什么是流量?
(二)获取流量的工具
1、附近的人(精准加粉——生意与位置有关的行业)
(例:万元的哥蒋烨。)
2、漂流瓶(广泛扩散)
(例:奇瑞汽车“奇瑞,感恩四百万,新春聚划算”抽奖活动)
(例:招商银行的爱心漂流瓶)
3、摇一摇(神秘感)
(例:“摇钱树”)
4、LBS+O2O
(例:食神摇摇)
(例:微信路况)
(例:招商银行的小昭)
(例:大众点评网)
5、实用的服务+自定义功能
(1)使用的服务
(例:一卡易)
(例:印美图)
(例:印象笔记)
(例:手机网页游戏)
(2)自定义功能
A、业务基础信息(要切中用户的痛点)
B、与用户的互动
C、自动答复系统(哪些问题?)
D、近期活动信息
(例:酒店的自定义功能。)
(例:航班管家的自定义)
(例:房地产微信的自定义)
练习:请根据企业自身特点设计自定义功能
6、撰写文章:文案=好奇心+信赖感+欲望
五、内容篇:吸粉的关键是精彩的内容
(一)关联性(一致感)
(例:杜蕾斯一直很幽默)
(例:可乐家:分享快乐分享爱)
(二)趣味性(尖叫感)——尖叫、尖叫、再尖叫
1、标题要新颖:要引起人家的好奇心
2、首图:图文最好匹配,并不太提倡用性感照片,会有种被欺骗的感觉。
3、内容:要精彩,图片要用的适当
(例:富军大米。)
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