《年度工作计划的制定与落实》
信息来源： 时间：2016/11/25 23:10:23
课程背景：
工作计划的制定与落实是每个企业关注的重点和难点，“凡事预则立，不预则废。”部门工作计划无论是对企业而言，还是对部门管理者而言，都是重中之重。有些管理者，在谈到部门工作计划的时候，往往觉得无从下手。他们的理由很多，比如“计划不如变化快”、“没人会做”、“别的部门都没做”、“做计划就是走形式”。同时，管理者经常会发现部门工作总是一团“乱麻”，无从下手;事情总是在做完以后才发现与当初所想的相差甚远。究其原因，就是因为部门事先没有一个统一的目标和计划。
课程目标：
通过本课程的学习，公司管理干部将学会如何制定部门工作计划，能使部门的工作有计划、有效率地进行，从而提升企业整体的竞争力。另外，还可以做好部门的定位，将部门的工作与企业的战略紧密地联系在一起，使本部门更容易获得高层管理者的重视，使部门和个人更容易得到发展。
课程特色：课前深入调查学员单位年度工作计划与落实的难点、疑点，结合学员单位的情况全程进行实操演练，学习建立公司级及部门级年度工作计划。结合主讲老师十六年的宝贵咨询实战经验，课程案例均是由主讲老师亲身操作，真实可鉴；针对性设计以学员企业为背景的实战演练，消化课程知识，让学员把错误犯在课堂里，把正确方法带回去；分组研讨、实战演练，让学习变成一个饶有趣味的竞赛。
课程时间：2天,6小时/天
课程对象：企业高管及部门负责人
授课方法：课程讲授50%，案例分析及小组研讨30%，实操练习20%
课程大纲:
第一讲：企业发展战略与年度工作计划
1、企业发展战略
l 外部竞争环境的变化
l 企业经营最可怕的是什么
l 战略层次
l 企业的定位
2、企业年度工作计划建立流程
3、宏观环境分析
4、行业环境分析
5、竞争对手分析
l 谁是竞争对手
l 如何收集竞争对手情报
l 如何实施竞争对手分析
7、SWOT分析
l 竞争优势分析
l 竞争劣势分析
l 潜在发展机会分析
l 外部威胁分析
8、企业年度工作计划包含的内容
第二讲：年度工作计划的制定
1、上年度的工作计划盘点
l 计划纲要
l 跟踪绩效
l 指标达成
l 工作要项
l 人才培养
2、企业年度目标的制定
l 什么更重要
l 企业的业务重点领域
l 案例讲解：某公司的目标管理体系
3、目标的性质
l 定量目标
l 定性目标
l 结果性目标
l 过程性目标
4、目标制定的四个维度
l 数量
l 时间
l 质量
l 成本
5、目标制定的SMART原则
l 具体的
l 可测量的
l 可实现的
l 相互关联的
l 一定时限的
6、企业级目标设计的八个方面
l 技术创新
l 市场地位
l 生产及服务能力
l 财力及实物资源
l 获利能力
l 管理者的培养和绩效
l 员工绩效
l 社会责任
7、企业级目标分解方法
l 理解目标
l 直接分解
l 直接落实
l 价值树分解
8、企业级目标的分解
l 如何将企业目标分解到部门
l 课堂案例：利润目标的分解到部门
l 如何将部门KPI分解到岗位
l 课堂案例：产品交付周期目标的分解到岗位
l 目标的时间维度分解
9、目标值的制定
l 历史比较法
l 行业标杆法
l 策略分析法
l 资源变化法
l 竞标决定法
10、围绕目标的年度工作计划的制定
l “目标——策略——计划”的联系与区别
l 掌握PDCA循环
l 计划制定前的准备
l 计划制定的5W2H
l 课堂案例：某企业的年度工作计划
11、部门工作计划的来源
l 围绕目标
l 从上级产生
l 从本部门产生
l 从内外客户产生
12、部门工作项目整理
l 工作项目的要素
l 工作项目的主要内容
13、部门工作立项
l 分类、打包
l 确定名称和目标
l 确定负责人、资源需求和进度计划
14、部门项目计划
l 确定项目工作范围
l 分配任务职责
l 统筹项目间活动的关联
15、课堂演练：部门工作计划的制定
第三讲：工作计划的落实
1、计划的执行监控
l 工作计划的执行与监控
l 主管如何通过月度目标检讨会进行过程控制
l 月度“烧烤”会的流程与操作技巧
l 季度经营分析会的流程与操作技巧
l 工作计划的执行保障
l 课堂案例：计划落实的过程辅导
2、日清管理
l 如何制定个人工作计划
l 日清表的设计
l 日清管理中遇到的问题
l 通过“日清表”让员工自我控制
3、工作计划的执行保障
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