《目标管理与计划执行》
信息来源： 时间：2016/11/25 23:10:00
课程背景：
目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理的实践》一书中，首先提出“目 标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。我们很多企业都在推行目标管理，要求根据目标制定计划并执行到位，但目标总是难以落实、达成，只有基于公司战略和运营层面，探讨目标管理的内容，掌握目标管理的实质，制定可操作的计划并监督执行，才能全面提高组织绩效，支持实现战略目标，确保企业能长期健康发展。
课程收益：
目标管理是企业管理的难点，企业的目标管理经常与企业的战略及运营管理脱节，本课程通过将企业战略、运营与目标管理的结合讲解，可以让学员获得目标管理的各项核心技能，能在本企业正确、有效实施目标管理。
课程特色：课前深入调查学员单位目标管理及执行的难点、疑点，结合学员单位的情况全程进行的实操演练，学习建立企业级、部门级、岗位级目标。结合主讲老师十五年的宝贵咨询实战经验，课程案例均是由主讲老师亲身操作，真实可鉴；让学员消化课程知识，让学员把错误犯在课堂里，把正确方法带回去；分组研讨、现场演练，让学习变成一个快乐的过程。
课程时间：2天,6小时/天
课程对象：企业高管及各部门负责人
授课方法：课程讲授，案例分析，小组研讨，实操练习
课程大纲：
第一讲：目标管理认知
一、目标管理概述
二、目标管理循环
1、目标设定
2、职责履行
3、考核实施
4、结果运用
第二讲：目标的设计与分解
一、目标管理现状
1、德鲁克的问题：先有目标还是先有工作
2、企业管理的问题导向与目标导向
案例讲解：广州恒大的目标管理
二 、企业的关键KPI
1、成长型企业核心的经营管理模式
2、什么更重要
3、企业的八个业务重点领域
4、企业KPI的两种提炼方法
课堂演练：某某企业级KPI
三、企业KPI的分解
1、如何将企业KPI分解到岗位
2、KPI价值树分解方式
3、企业目标系统图
4、KPI目标值的制定
5、时间维度分解
课堂演练：将企业KPI分解到季度、月度
第三讲：目标与绩效管理
一 、如何设计绩效考核表
1、绩效考核指标如何定义
2、考核指标定义应避免的错误
课堂演练：如何定义考核指标
3、如何确定KPI的目标值
二、如何确定绩效考核指标的权重及评分标准
1、如何确定绩效考核指标的权重
课堂演练：如何确定权重
案例讲解：采购部经理的绩效考核表
案例讲解：行为绩效考核表
第四讲：从目标设定到计划执行
一、企业年度经营计划的制定
1、企业发展规划
l 外部竞争环境的变化
l 企业经营最可怕的是什么
l 战略层次
l 企业的定位
2、企业年度经营计划建立流程
l 信息收集
l 头脑风暴
l 计划探讨
l 目标设定
l 计划建立
l 计划评审
l 计划发布
3、宏观环境分析
4、行业环境分析
5、竞争对手分析
l 谁是竞争对手
l 如何收集竞争对手情报
l 如何实施竞争对手分析
6、SWOT分析
l 竞争优势分析
l 竞争劣势分析
l 潜在发展机会分析
l 外部威胁分析
7、上年度计划的盘点
l 计划纲要
l 跟踪绩效
l 指标达成
l 工作要项
l 人才培养
8、企业年度经营计划包含的内容
9、企业年度经营计划的制定
课堂案例：某企业的年度经营计划
二、部门计划的制定
1、从公司计划分解到部门计划
2、部门工作计划制定的步骤
3、部门内部环境分析
l 部门运营现状
l 部门能力水平
l 部门变动可能
课堂演练：绘制部门内部环境分析的项目表
4、确定策略生成方向
5、提炼策略
l 目标定位
l 收集情报
l 评估策略
6、工作项目整理
l 工作项目的要素
l 工作项目的主要内容
7、工作立项
l 分类、打包
l 确定名称和目标
l 确定负责人、资源需求和进度计划
8、课堂案例：某部门工作计划的制定
9、专项计划的制定
l 确定项目工作范围
l 分配任务职责
l 统筹项目间活动的关联
10、课堂案例：某部门的专项改进计划
三、计划的执行与监控
1、工作计划的执行与监控
2、主管如何通过月度目标检讨会进行过程控制
3、月度“烧烤”会的流程与操作技巧
4、组织缺失执行力的原因
5、个人缺失执行力的原因
l 没有上进心，自我要求标准低
l 意志不坚定，缺乏毅力，不能吃苦
l 拖延磨唧，缺乏行动
l 优柔寡断、不敢决策
5、提升执行力的原则
l 执行开始前：决心第一，成败第二
l 执行过程中：速度第一，完美第二
l 执行结束后：结果第一，理由第二
6、提升组织执行力的方法
l 创建强执行力文化
l 强调KPI导向
l 完善制度、简化流程
l 选择有执行力的员工
l 监督检查、跟进追踪
l 奖惩分明，回报员工
7、提升个人执行力的方法
l 树立目标，并加强危机意识
l 磨练意志，培养毅力
l 绝不拖延，立即行动
8、执行人自主管理并及时反馈
9、上级授权、分权、支持、沟通协调及例外管理
10、逐级控制、检查及考核
11、计划跟踪检查
l 跟踪检查要遵循的6个原则
l 以目标追踪卡跟进目标的执行
l 实行跟踪检查要注意的重点
l “交办事项”和“重点事项”的跟踪检查办法
l 跟踪检查成果报告
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