信息来源: 时间:2017/6/30 6:44:49
课程收益:
1、正确理解计划管理体系;
2、提升科学设定、分解团队目标和计划的技能;
3、掌握制定团队目标和团队计划的科学方法和技巧;
4、学会使用目标与计划制定的实用工具。
5、使学员懂得如何执行和达成计划?所须哪些技能?
课程特色:
针对性:针对性的课程开发,真正做到讲你想听的,给你所想要的
科学性:以世界标杆企业成功案例为典范,充分了解国际先进模式和资讯,避免课程内容掉进经验主义泥潭,确保课程的正确性和科学性
实操性:系统深入的讲解团队计划制定的方法,确保学员一学就会,并可以在实际工作中灵活应用。
讲授方式:
1、上课方式多元化,70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明,30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练),从各种方式中体验学习,加深印象。
2、理论讲授+案例剖析+小组互动研讨+情境模拟,案例贴切于实际工作,讲解由浅入深、化难为易,让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。
3、透过案例剖析与操作工具讲解,让学员结合自身工作进行检查与启发,让学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
课程时间:1-2天,6小时/天
学员对象:总经理,副总经理,部门经理,主管,部门骨干,储备干部等。
工具提供:
1、有效计划法——把工作任务安排得井井有条
2、SMART法——坚持制订目标的基本准则
3、目标多杈树法——向大树学习目标分解
4、象限时间管理法——规划并合理利用时间
5、ABC控制法——高效使用有限的工作时间
6、SOFTEN法则——让沟通产生共鸣的魔法
7、自我监督法
8、记录报告法
课程大纲:
第一讲:为何要制定计划
一、为什么常常不制定计划
二、制定计划的好处
1、预测未来,指明方向
2、提高成功的可能性
3、提高工作效率
4、减少变化的冲击
5、整合资源,减少浪费
6、有利于进行控制
第二讲:计划知识概述
一、什么是计划
二、计划的特点
1、普遍性
2、预见性
3、可行性
4、指导性
5、约束性
6、可变性
三、计划的分类
1、按时间跨度
2、按范围
3、按内容
4、按写法
四、制定计划的原则
1、关注核心要素
2、辅以备用计划
3、做好细节工作
第三讲:制定计划步骤
一、目标分解
1、什么是目标
2、目标分解方法
二、事项/任务排序
1、轻重缓急,要事第一
2、追求效率,统筹安排
三、确定行动方案
1、What——做什么?事项清单?
2、Why——为什么做?目的是?
3、Who——谁去做?联系谁?
4、Where——何地做?
5、When——何时做?何时完成?
6、How——怎样做?实施战术?
7、How much——所需资源?需多大代价?
四、撰写计划书
1、标题
2、正文
3、落款
第四讲:执行的六大流程
一、目标分解与量化
1、目标分解
2、目标量化
【现场测试】目标分解能力测试
二、标准设计与执行
1、标准设计的原则
2、标准制定的要求
三、时间划分与管理
1、重要性优先原则
2、经常管理和检查
3、重视零散时间
【现场测试】时间管理测试
四、岗位职责与操作
1、明确岗位职责与操作规程
2、失职现象原因分析
五、过程追踪与监控
1、过程控制注意事项
2、过程监控须及时到位
六、结果评估与反馈
1、结果评估的重要原则
2、提高结果评估的方法
【实战演练】我们工作中的结果有哪些
【案例分析】尊重他人:学会用心倾听(本田宗一郞)
第五讲:高效执行的沟通能力
【现场测试】沟通能力测试
一、执行中要做到有效沟通
1、沟通是执行的有力保障
2、有效沟通四要素
二、沟通的原则与技巧
1、沟通应遵循的原则
2、沟通是心灵的艺术
三、沟通的障碍与技巧
1、影响沟通的客观障碍
2、影响沟通的主观障碍
四、执行中如何与同事沟通
1、具有以和为贵的集体意识
2、以有利于执行为导向
3、以豁达心态化解矛盾
4、换位思考
五、执行中如何与上级沟通
1、与上级沟通才有执行
2、与上级沟通技巧
【实战演练】完成某项工作向领导汇报
【案例分析】企业的沟通误差
第六讲:高效执行的七项修炼
一、接下任务马上行动
1、缺乏行动的原因
2、行动核查表
二、做到今日事今日毕
1、闭环原则
2、比较分析原则
3、不断优化原则
三、时刻以结果为导向
1、积极行动
2、团结协作
3、永不放弃
四、第一次就把事情做对
1、想好了才做
2、反复检查,及时修正
3、第一次就把事情做到极致
五、不找借口,只找方法
1、借口是最好找的东西
2、办法永远比困难多
六、善于借助团队的力量
1、资源共享
2、沟通开放
3、人员统筹
【互动研讨】工作中哪些事情需要同事配合完成
七、养成高效执行的好习惯
1、6个意愿性习惯
2、22个技巧性习惯
【实战演练】我的好习惯从现在开始
【案例分析】人才科举,员工自我提升
【课程总结】:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
【课程结束后落地执行方案】:
一、日常工作的工作流程图与标准化执行表
二、学员自动自发工作习惯培育计划
三、日事日毕、日清日高的行动纲领
四、全员工作计划与工作总结执行方案
【学员评语】:
张老师的课程新颖、活泼、精彩、有启发,知识渊博,主题突出,案例实在,时间紧凑,容易记忆,让我们有了全新的收获。
课堂中充满着互动活泼,生动风趣,高潮频叠,而且内容新颖,深入浅出,所举的案例都非常贴合我们的工作实际,本次课程对我们有非常强的指导意义。
张老师的课程理论联系实际,容易调动人的潜能,在教学中‘条理清楚’,哲理‘分析透彻’,有助了解‘工作状态差距与解决问题’,能紧贴企业实际,并让我们学会并掌握一些实用的管理工具。
老师教学生动,吸引我们对教学内容的听讲,让学生能够体会教学内容在实际中的作用,能使内容与实践相结,冷静、幽默。
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
评论加载中...
|