肖珂老师
- 相关介绍
肖珂老师 高级礼仪专家
近十年空中飞行经历
总飞行小时累计超过10000小时
多家国内知名航空公司乘务礼仪训练专聘导师
培训空中乘务员累计超过4000人
国家人保部高级礼仪培训师
知名电视台形象礼仪顾问
ACI注册国际高级礼仪培训师
中国超级模特大赛杭州、成都赛区评委
天津大学、天津外国语学院特聘礼仪讲师
中国民航局航空公司空中乘务类培训教员
国内资深乘务员资格和国际资深乘务员资格
曾任：海南航空资深乘务员
曾任：天津航空资深乘务员
实战经验：
■ 肖珂老师拥有近十年的空中飞行经历，曾就职于国内首家五星级航空公司——海南航空，系统的接受了国内一流航空公司礼仪与服务培训体系，礼仪知识丰富，自身形象气质高雅，对打造职业形象、五星级服务方面有着独到的见解和经验。擅长服务行业员工综合能力提升培训，将礼仪与服务流程完美结合，注重实操与训练，多年的服务行业现场督导培训，积累了大量的服务管理经验。
■ 肖珂老师同时担任航空公司专业的礼仪培训导师，有专业精湛的礼仪与服务知识，培养了数千名合格的空中乘务员，深得乘务员敬重，口碑良好。
■ 肖珂老师受聘于中国著名学府——天津大学、天津外国语学院担任特聘礼仪讲师，常常在著名高校开展礼仪讲座，传播中华礼仪文化。累计培训超过1000场，授课经验丰富，深受学员和客户好评。
部分长期返聘案例：
◆ 为天津航空培训新员工职场礼仪、高级商务礼仪超过60场；
◆ 为天津华宇航空货运培训职场礼仪、沟通礼仪20场；
◆ 为天津航空培训空中乘务员30期，学员2000人顺利考核通过飞上蓝天；
◆ 为北部湾航空培训空中乘务员18期，学员900人顺利通过考核飞上蓝天；
◆ 为多彩航空培训空中乘务员16期，学员500人顺利通过考核飞上蓝天；
◆ 为祥鹏航空培训空中乘务员10期，学员350人顺利通过考核飞上蓝天；
◆ 为天津致青春乘务学员培训中心培训14期乘务学员，其中300人顺利考入个大航空公司；
◆为天津工商银行东丽区东丽湖网点、华明镇网点培训银行礼仪8期；
◆为四川省邻水县护林乡政府培训公务员《新员工入职礼仪培训》30场；
◆为天津皇冠假日酒店、庆锦江酒店、四川广安泽达五星级酒店店培训服务礼仪各10场，返聘率高。
◆从2014年起，每年不定期在天津大学、天津南开大学开礼仪公开课，场场学员爆满，学员反馈强烈。
主讲课程：
1.《商务礼仪》
2.《职场礼仪》
3.《医护礼仪》
4.《房地产礼仪》
5.《职业化形象塑造》
6.《星级酒店服务礼仪》
7.《银行营业厅服务礼仪》
8.《航空、地铁、高铁运输乘务礼仪》
9.《金牌讲师的礼仪与讲台风度塑造》
授课风格：
肖珂老师以良好的形象和谈吐，精湛的礼仪知识和修养，极具亲和力的演说式，实操+模拟训练方式结合，引导，互动，以问为引，使学员加深印象，寓教于乐。
服务客户：
航空：天津航空公司，多彩航空公司，北部湾航空公司、祥鹏航空公司、华宇航空货运公司、天津致青春乘务学员培训中心……
银行：天津工商银行东丽区东丽湖支行点、天津工商银行华明镇支行……
酒店：皇冠假日酒店、锦江酒店、泽达五星酒店……
政府、院校：四川省邻水县护林乡政府、天津大学、天津南开大学、天津外国语学院……
其它：重庆电视台、模特大赛中国赛区……
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