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《锻造团队执行力——关键在于落实》
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《锻造团队执行力——关键在于落实》

信息来源:       时间:2016/11/25 14:54:13

 【课程背景

过往企业在谈及执行力时,较多是停留在意识形态上,很难将提升执行力的目标转化成具体的行动与方法。究其根源在于,大部分管理者对影响执行力的主要因素缺乏认知与思考,以至于上头风声,但下头没有水起。对于如何提升执行力,我们其实需要从两个方面思考与着手。第一个方面,修善:执行系统;第二个方面,提升:执行能力。修善:执行系统,指的是为了确保企业执行力的提升,企业必须就原有的系统结构进行重新反思与修正。其中包含有:组织结构再造、流程优化、行为标准化以及制度化等方面的内容。这些统称为系统结构的不断修善,将很大程度上支持企业执行力提升到职业化水平。提升:执行能力,指的是管理干部和员工的执行能力。从以往的研究来成果上看,我们发现,绝大部分管理干部和员工是缺乏执行能力的,但恰恰“没有执行一切都是零”,这也是开设这么课的目的。

【课程时间2

【课程对象】中层干部/基层员工/新员工

【课程收益】

◆通过本次课程学习,学员将认识到执行力在工作中的重要意义,没有执行力一切目标、远景、文化都是零。同时,也能学习到执行力提升的关键要素和标准,反思日常工作中的缺陷,查漏补缺,从而提升执行的效率和效果。

教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例,将对你的思维带来新的冲击和启发,讲师语言生动幽默,多次达到“全场无尿点”的效果

【课程大纲】

引言:从国有企业的官僚文化说起

1、KEYMEN是执行力的关键

2、官场文化是执行力的杀手

3、执行力要由上而下贯穿每一个环节

4、解读企业执行力问题——企业的核心竞争力在于执行力

1)什么是核心竞争力?

A、顾客观点——这个产品没有替代品

B、竞争者观点——这种能力别人无法模仿

2)核心竞争力靠什么来保障,其实是靠执行力来保障

“怪圈现象:高层     中层     员工。

思考:从韩国三星的崛起,反思我们国人对执行力的态度

 

一、执行力的衡量标准——铸造执行力的3个要素

(一)执行力不佳的六个原因

1、领导者没有长抓不懈

2、管理者制度朝令夕改

3、对执行偏差没有感觉,也不觉得重要

4、个性上,不追求完美

5、在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题

6、“要求标准”不能也不想坚持

(二)铸造执行力的3要素

1、要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)

2、要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)

3、要素三:6大执行法则

小结:竞争力就是对执行力的认真要与人不同

执行力差,领导与员工都有责任

 

二、如何提高组织执行力

(一)执行的三个核心流程

1人员流程:用对的人

2战略流程:做对的事

3运营流程:把事做对

思考:以《送给加西亚的信》来说明为什么我们在这三个核心里面有失误

(二)用人的3缺失

1、不具备挑选人才的能力

2、缺乏对人才的信任

3、不注重也不开发他们的价值

问题:从中国欧莱雅的KPI要求,检讨我们国人对问题的解码能力?

许多国人解码能力为什么不强?

1)不会自己发现问题——“希望”或“标准”比较如何?

2)不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么?

3)不会自己解决问题——我自己有什么方法?我从别人那里学到什么“技巧”?

分析你如何挑选有执行力的人?

1、有独一无二的核心竞争力

2、有八匹马也拉不住的自信与决心(求胜欲望强烈)

3、有超乎想象的学习力和思考力

4、如蜜蜂采蜜般的团队合作精神——没事多帮同事搭把手

5、有细致入微的洞察力

方法:风景图片回忆法(一个图片盖起来,你能说出什么?)

对比找茬法

用便条记录法(四项记录法:重要和紧急)

写文章和短信不要写错别字,复查一遍

6、有风驰电掣的执行力:上级交代事情要当作重要事情来对待,哪怕是无心的一句话。

7、有赴汤蹈火的责任心

8、有打不倒的小强般的忍耐力和韧劲。

(三)如何有效的制定战略?

决策的首要问题不在速度,在是否可行和是否有方法

1、很多策略都没有充分论证和估计实际执行中的问题和变化,就匆匆忙忙的把它给做下去了

2、员工等待老板自己发现错误(在桌面上不敢谈论)

问题:从中国民企的平均寿命和财富100,指出一般企业领导人的通病

(四)如何有效执行战略——领导力决定团队的执行力

1、执行力不佳的8个原因

2、如何提升领导的执行力

思考:多元化发展的三个条件:

第一、你在你那一行里是前三名

第二、你对跨行的技术要能够掌握

第三、你要有多余的资源,多余的人力物力和财力

练习:每天要说一句激励的话和做一件激励的事

众人说谎常常从领导开始

 

三、执行力型的领导要做的六件事

(一)了解你的员工和企业

1、你是否亲自参与企业的运营?

2、你是否了解员工的生活状况和心理状态

3、你是否会问一针见血的话来逼迫员工思考

(二)坚持以事实为基础

1、这世上没有不说谎的人,关键是你知不知道谁说谎

2、你是否在任何时候都把实事求是作为标准

(三)树立明确的目标和实现目标的先后顺序

1、你是否集中精力在主要的目标上

2、你是否为组织拟几个现实可量化的目标

3、目标实现需要切入口

(四)跟进

你是否及时跟进,随时掌握,白白浪费了很多很好的机会?

(五)对执行者进行奖罚

1、管理的目的到最后就是两个:秩序和效率

2、管理的手段到最后也是两个:赏(海豚现象)和罚(烫炉原则),赏罚都要快,而且赏是从下开始,罚是从上开始。

(六)提高员工的能力和素质

1、你是否常把自己的知识和经验传递给下一代领导者?

2、你是否把与下属的会面看成是一次次指导他们的机会?

3、你是否仔细观察一个人的行为,向他提供具体而有用的反馈?

 

四、如何提高个人执行力

(一)态度决定结果——心态管理

1、要做就做最好

2、点滴是大,诚信为本

3、思想决定行动:培养阳光心

(二)没有达成就是失败——目标管理

1、量化目标

2、细节化目标

3、每天进步一点点

(三)有沟通才会有执行——沟通管理

1、主动回报执行过程

2、勤与上级沟通,确保正确执行

3、推倒部门墙,沟通更顺畅

4、简化语言,提高效率

5、沉默在前,言论在后

(四)提高职业化,提速执行力——职业化管理

1、企业常见的五种非职业化员工

2、员工走向职业化的五条通路

3、要有职业化的工作技能

(五):无团队,不执行——团队管理

1“这是我们的船”

2、树立团队意识,学会与人合作

3、团队思考性——持久执行的保障

五、如何检查部属的执行力

(一)谁是总指挥,可以调度一切

业务代表面对客户可以要像总经理一样

(二)事前有没有工作派遣单,将高端的愿望解码成每个人该做的事

1、上面的人有没有紧盯过程

2、下面的人有没有及时回报

(三)在一段时间对失误、疏忽、损害进行总结

(四)你是否撤换错误的人选

小结:用人第一个要检查的价值观和工作态度

经常追问手下:第一步的第一步的第一步

要人做事,先要授权,然后告诉他游戏规则,接着就是紧盯

温州人的两句话:什么都不要就是要钱,什么都要就是不要脸。


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