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目标管理与PDCA ——打造高效工厂运作实战课程
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目标管理与PDCA ——打造高效工厂运作实战课程

信息来源:       时间:2016/11/10 10:49:57

本课程以企业“目标实现”和解决现实问题为核心,通过针对现状分析,打造长效机制,这是一堂有思想、有方法、有动作、有工具、有表单、有方案、有系统、有细节的课程,真正帮助企业解决问题、提升效益。

—— 陶老师

课程背景:

很多企业曾在以下问题:

1、年年有目标,但从来没有看到变成现实;

2、每年有指标,没有看到与指标有关的过程细分;

3、事事有要求,但处理起来还是蜻蜓点水

4、发言及报告空谈管理理念;

5、基层主管总是在问题发生后充当救火员;

6、管理执行团队一团和气,现场问题总是在重复发生

这些现象都反映我们企业现状急为缺乏有效的行动管理能力。

    PDCA循环是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特(Walter A、Shewhart)于1930年构想,后来被美国质量管理专家戴明(Edwards Deming)博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。

    它是企业管理所应遵循的科学程序,是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序。

    PDCA是一个改善循环,在每个循环之后把有效的作法标准化,并藉由启动另一个PDCA循环的程序作为持续不断改善的工具。

PDCA的程序作全盘了解,应用它在日常的业务中,同时和其它解决问题的工具结合,可引领企业经营持续学习、改善及自我超越。

 

课程目标:

1、什么是目标?

2、什么是目标管理?

3、公司目标、部门目标、个人目标如何高度统一?

4、如何制定公司目标管理推进计划?

5、如何制定工作目标

6PDCA的基本概念

7、PDCA的程序化作业步骤

8、PDCA的应用范例--问题管理,目标管理,日清管理,激励管理

9、核心内容六日工作法的实战操作与演练。

 

课程收益:

领导层面:公司战略实现有基础保障,而不是空谈误“企”。

员工层面:让企业每个人都为企业发展奉献智慧,最大限度利用企业现有人力资源,来实现员工成长、企业成功,真正做到以人为本。

竞争层面:全面满足客户需求,帮助企业赢得更多客户支持,在激烈的市场竞争中常胜不输,持续保持有利地位。

文化层面:通过高效过程管控,不断提升企业业绩;避免不必要的摩擦和内耗,形成公平公正开放的文化氛围,让企业充满生机和活力。

 

课程特色

本课程以实例为主,引导学员改变粗放式思维,逐步走向精细化细维模式;

讲师在本课程中深入分析案例,让学员对浪费和价值能进行深入甄别,为工作和生活产生终生影响,是广大企业最直接、最快速体现培训价值的核心课程,期待与您分享!

 

课程时间:1天,6小时/天

授课对象企业主管领导,企业中高层管理人员,所有计划、调度、协调中心相关人员等

授课方式:理论讲授,数据分析,图片分享,工具介绍,工具演练,分组讨论,结果发布,讲师点评,课后作业,内容考试与标准答案,并可协助完成持续改善计划。

 

课程大纲

破冰分享互动!

制造型企业的运作模型分享

现场学员角色分享及职责归属交流

第一讲:开篇启示 目标

1、什么是目标?

2、什么是目标管理?

3、公司目标、部门目标、个人目标如何高度统一?

4、如何制定公司目标管理推进计划?

5、如何制定工作目标

 

第二讲:PDCA的基础理论

1、PDCA管理循环的提出

2、PDCA的发展过程

3、日本成功的密决

4、PDCA各行各业之运用

 

第三讲:什么是PDCA

1、PDCA之涵义

P(Plan)--计划

D(Do)--执行

C(Check)--检查

A(Action)—反馈处理

2、PDCA之适用领域

3、PDCA简介

4、PDCA图示(戴明管理环)

 

第四讲:运用PDCA解决问题

1、公司有哪些问题

2、部门有哪些问题

3、个人有哪些问题

4、改善的概念

 

第五讲:PDCA的实施步骤

1、P-界定问题

(1)什么是问题

(2)问题分类

(3)问题量化

2、P-原因分析

3、P-确认要因

(1)观察

(2)测量

(3)查记录

4、P-制定对策

(1)5W1H

(2)方案选择

5、D-实施计划

6、C-检查结果

7、A-总结经验

(1)标准化

(2)文件化

8、A-遗留问题

 

第六讲:PDCA四大明显特点

1、大环带小环

2、PDCA循环中的A是关键环节

3、阶梯式上升

4、统计的工具

 

第七讲:PDCA在职场上的运用

1、员工的职业生命周期

2、风格——风格鉴定

3、员工上岗培训

4、行动计划

5、有效管理的八个步骤(案例)

6、目标管理案例

7、写在后面的话

(1)时间

(2)执行力

(3)专注

(4)态度

(5)改进

第八讲:运用PDCA解决绩效问题

1、P-战略确定

2、P-营运目标设定

3、P绩效指标确定

4、D-绩效执行

(1)绩效合约

(2)绩效统计

(3)绩效监控

5、C-绩效考核

(1)直接上司绩效指导

(2)绩效决策

(3)人事组织

6、A-绩效考核运用

 

第九讲:各部门运用PDCA做好日常工作改善

1、P-工作检查清单

2、P-工作日志

3、P-日事计划

4、D-日事日做

5、C-日事日清

6、A-日事日高第九讲:六日工作法保证达成

 

第十讲:目标如何落地?

1、日计划——每日工作任务分解

2、日备料——每日做好班前准备

3、日协调——每日信息快速传播

4、日稽核——每日稽查、查反复、反复查

5、日考核——每日成果兑现

6、日攻关——每日打通管理瓶颈

视频案例分析

课程总结:

考试/持续跟进:

(课纲顺序和内容可根据需要进行微调)


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